سياسة الإرجاع والاسترداد

إذا لم يكن المنتج مغسولاً أو مستخدماً، وتم إرجاعه مع عبوته الأصلية ، فسنسعد باسترداد أي منتج تم شراؤه من موقعنا واسترداد ثمنه خلال 14 يوماً من تاريخ التسليم. إذا انقضت مدة أطول، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لمناقشة ظروفك ومتطلباتك الشخصية.

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى customers@linenobsession.ae وإدراج رقم هاتفك وسنتصل بك للموافقة على الإرجاع.

تعتبر الطلبات المصنوعة حسب الطلب لأي عنصر تم الاتفاق عليه ودفعه من قبل العميل بمثابة بيع نهائي ولن يتم قبول الإرجاعات/استرداد الأموال إلا إذا كان العنصر المصنوع حسب الطلب يعاني من مشكلة في الجودة والتي سنراجعها ونضمن رضاك ​​عن طلبك.

إذا شعرت يومًا بوجود مشكلة في الجودة، فيرجى إبلاغنا في أسرع وقت ممكن وسنقوم باستبدال منتجك مجانًا بشيء مكافئ أو أفضل.

يرجى العلم أنه لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة إلا عبر وسيلة الدفع التي استخدمها العميل في البداية. يُرجى الانتظار حتى 30 يومًا لإتمام عملية تحويل المبلغ.

نحن نحب أن نسمع جميع التعليقات، سواء كانت جيدة أو سيئة.... حتى نتمكن من التحسين والحفاظ على عملائنا سعداء.